Quand les postes et les serveurs ne sont pas suivis au même endroit, les dysfonctionnements s’accumulent et les incidents arrivent souvent sans prévenir.
Solution
Avec notre outil de supervision et de gestion à distance, nous pouvons :
Automatiser les mises à jour et les correctifs.
Détecter les pannes de manière proactive.
Maintenir votre parc à jour.
Gérer les alertes en cas d’anomalie.
Réduire les interruptions pour les utilisateurs.
Problématique
Quand personne n’a une vue claire sur le matériel et les logiciels utilisés, il devient plus difficile de maîtriser les coûts, les renouvellements et la sécurité.
Solution
Notre solution de supervision permet de :
Disposer d’un inventaire complet matériel et logiciel en temps réel.
Gérer les cycles de vie du matériel et des systèmes.
Tracer les actions réalisées.
Visualiser clairement l’état de santé du parc.
Problématique
Quand les petites actions du quotidien sont faites à la main, les équipes perdent du temps et les demandes prennent plus longtemps à être traitées.
Solution
Nous automatisons les tâches courantes pour :
Réduire le temps consacré aux tâches courantes.
Diminuer les interventions manuelles.
Limiter les temps de déploiement.
Faciliter et sécuriser le support à distance.
Améliorer l’efficacité globale du support IT.
Problématique
Quand les failles ne sont pas repérées à temps, l’entreprise reste exposée à des attaques évitables.
Solution
Notre supervision, associée à nos outils de protection, permet de :
Détecter les failles systèmes et logicielles.
Reconnaître les applications à risque.
Identifier les logiciels non à jour.
Prioriser les corrections à mener.
Problématique
Quand les smartphones et tablettes de l’entreprise ne sont pas encadrés, ils peuvent devenir un point d’entrée pour les menaces ou les fuites de données.
Solution
Nous mettons en place une gestion centralisée des appareils mobiles pour :
Disposer d’un inventaire de tous les appareils mobiles.
Sécuriser l’ensemble des appareils mobiles.
Configurer, contrôler ou limiter leur usage.
Surveiller le parc en temps réel.
Problématique
Sans surveillance continue, un incident peut passer inaperçu jusqu’à bloquer votre activité.
Solution
Notre plateforme de supervision permet de :
Surveiller les serveurs et applications critiques.
Contrôler les sauvegardes.
Superviser les postes utilisateurs.
Suivre les équipements réseau.
Nos valeurs
Proactif dans nos conseils et nos interventions.
Amélioration constante de la qualité du service.
Expérience client : Engagement de résultats et pas seulement de moyens